Elektrinių dviračių remontas Vilniuje: ką daryti kurjeriui, kai dviratis sugenda

Sugedęs elektrinis dviratis pamainos viduryje – tai prarasti užsakymai. Štai kaip elgtis su dažniausiomis problemomis, ką galite patikrinti patys ir kaip veikia remontas nuomojantis iš Kilun.

Dažniausi pristatymo elektrinių dviračių gedimai

• Pradurtos ir nusidėvėjusios padangos – dažniausia problema pristatant mieste dėl stiklo, bordiūrų ir duobių.
• Nusidėvėjusios stabdžių kaladėlės – kurjeriai stabdo šimtus kartų per dieną, todėl kaladėlės dyla daug greičiau nei pramoginio dviračio.
• Grandinės ir pavarų problemos – atsilaisvinusi ar ištempta grandinė arba šokinėjančios pavaros.
• Įkrovimo ir nuvažiuojamo atstumo problemos – dažnai jas sukelia įkroviklis, jungtis ar šalta baterija, o ne pati baterija.
• Ekrano klaidos ir atsilaisvinę laidai – dažniausiai po kritimo arba daugybės kilometrų nelygiais keliais.

Ką patikrinti prieš važiuojant į servisą

• Ar baterija iki galo įstatyta, užrakinta ir įjungta?
• Ar užsidega įkroviklio lemputė? Pabandykite kitą lizdą.
• Patikrinkite padangų slėgį – nuleista padanga jaučiasi kaip silpnas variklis.
• Paspauskite stabdžių rankenėles. Jei rankenėlė beveik siekia vairą, nevažiuokite.
• Po kritimo apžiūrėkite, ar nėra atsilaisvinusių laidų, sulenkto rato ar pažeisto stabdžių disko.

Važiuoti su gedimu brangiau

Važiuojant su nuleista padanga pažeidžiamas ratlankis, o su nusidėvėjusiomis kaladėlėmis – stabdžių diskas. Mažas remontas laiku kainuoja mažiau nei didelis vėliau – ir yra daug saugiau.

Remontas nuomojantis iš Kilun

• Remontas nemokamas, jei gedimą lėmė gamyklinis defektas arba įprastas atsargus naudojimas.
• Kilun programėlėje paspauskite Sugedo dviratis? ir pamatysite artimiausią šiuo metu dirbantį remonto tašką bei galėsite jam parašyti vienu paspaudimu. Dirbame su 6 remonto taškais Vilniuje.
• Už dienas, kai dėl gedimo dviračiu naudotis negalima, nemokate.
• Žala dėl neatsargaus naudojimo ar eismo įvykio apmokama pagal remonto kainą, kaip nurodyta nuomos sąlygose.

Jei važinėjate savo elektriniu dviračiu

Rinkitės servisą, kuris išmano jūsų modelį ir turi dažniausiai reikalingų dalių: padangų, kamerų, stabdžių kaladėlių ir įkroviklių. Prieš pradedant darbus paklauskite kainos ir kiek laiko užtruks. Kilun taip pat parduoda ENGWE M20 atsargines dalis.

Dažniausi klausimai

Ką daryti, jei dviratis sugenda toli nuo atsiėmimo vietos?

Sustokite saugioje vietoje ir patikrinkite, kas aprašyta aukščiau. Tada praneškite apie problemą Kilun programėlėje arba WhatsApp – pasakysime, kur artimiausias remonto taškas.

Ar nuomojantis iš Kilun reikia mokėti už remontą?

Ne, jei gedimą lėmė gamyklinis defektas arba įprastas atsargus naudojimas. Mokate tik už žalą dėl neatsargaus naudojimo ar eismo įvykio.

Taip pat skaitykite: elektrinių dviračių taisykles Lietuvoje ir nuomotis ar pirkti elektrinį dviratį?

Reikia elektrinio dviračio pristatymams? Kilun nuomoja ENGWE elektrinius dviračius Vilniuje nuo 50 €/sav., užstatas – tik 100 €. Šalmas, spyna, telefono laikiklis ir GPS sekiklis įskaičiuoti, remontas nemokamas. Žiūrėti nuomos planus arba susisiekite su mumis.